Regulamin sklepu internetowego troll-shop.com

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego troll-shop.com,
prowadzonego przez firmę ARCYMAAG.

2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.

3. Korzystanie ze sklepu wymaga dostępu do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.

2. Konto użytkownika

1. Założenie konta jest dobrowolne.

2. Klient podaje dane zgodne ze stanem faktycznym.

3. Klient ponosi odpowiedzialność za ochronę danych logowania.

3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę sklepu.

2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę.

3. Zamówienia nieopłacone w ciągu 7 dni mogą zostać anulowane.

4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Sklep udostępnia płatności online realizowane za pośrednictwem operatorów:
Paynow (mBank S.A.) oraz Przelewy24 (PayPro S.A.).

3. Obsługę płatności kartami (Visa, Mastercard) w systemie Paynow świadczy Autopay S.A.

4. Dostępne formy płatności:

• Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro
• Płatności online Paynow
• Płatności online Przelewy24
• Przelew tradycyjny

5. Dane do przelewu tradycyjnego:

ARCYMAAG
ul. Siemiradzkiego 24, 80-301 Gdańsk
Numer rachunku: 63 1140 2004 0000 3602 7280 0086 (mBank)

5. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia realizowane są po uzyskaniu pozytywnej autoryzacji płatności lub zaksięgowaniu środków.

6. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.

2. Dostępne metody dostawy: kurier, Paczkomaty InPost, odbiór osobisty.

3. Aktualne koszty dostawy znajdują się w zakładce „Koszty dostaw”.

7. Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.

2. Towar nie może nosić śladów używania.

3. Zwrot środków nastąpi do 7 dni od otrzymania zwracanego produktu.

4. Zwrot płatności dokonywany jest tą samą metodą, którą użyto przy zakupie.

5. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

8. Reklamacje

1. Reklamacje można zgłaszać mailowo na adres: [email protected].

2. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dowód zakupu.

3. Reklamacje rozpatrywane są do 7 dni.

4. W przypadku uznania reklamacji możliwa jest naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub zwrot środków.

9. Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności oraz RODO. Operatorzy płatności (Paynow, Przelewy24 oraz Autopay) otrzymują wyłącznie dane niezbędne do obsługi transakcji.

10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny na stronie sklepu.

2. Sprzedawca może zmienić Regulamin — nie dotyczy to zamówień złożonych przed zmianą.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.